Dès la réception de votre demande de devis, un de nos conseillers francophones prendra contact avec vous, par téléphone ou par mail. Son objectif est de construire avec vous le voyage en Norvège de vos rêves en fonction de vos envies, contraintes de temps et budget. Pour cela, il est important qu’il puisse d’échanger avec vous afin de mieux vous connaître. Il pourra ainsi vous proposer un itinéraire personnalisé adapté à vos souhaits et sera à même de vous conseiller ses bonnes adresses : meilleures tables à Bergen, hébergements insolites dans les Lofoten, les bons plans pour observer les aurores boréales dans le Nord…
Fort de sa connaissance du pays, votre conseiller expert pourra également vous réorienter ou vous proposer des idées alternatives si besoin.
Votre conseiller sera votre interlocuteur unique durant toute la préparation du voyage. Si la première proposition ne correspondait pas tout à fait à vos attentes, n’hésitez pas à lui dire, il se fera un plaisir de la retravailler.
Chez Norvège Inédite, nous mettons tout en œuvre pour que votre voyage soit une réussite de A à Z et que vous soyez 100% satisfait tout au long de votre voyage.
C’est pourquoi, avant votre départ pour la Norvège, nous mettons à votre disposition un numéro d’assistance joignable 7j/7 et 24h/24 lors de votre séjour. N’hésitez pas à utiliser ce service pour toutes demandes : un doute, une urgence ou simple demande d’informations ou de conseil pendant votre séjour norvégien.
Notre équipe de conseiller francophone fera tout son possible pour vous offrir la meilleure assistance possible en étant réactif et attentifs à vos besoins.